Audit d’une chaîne d’approvisionnement de denrées périssables
Présent dans 57 pays avec plus de 1 400 magasins, l’un des principaux acteurs de l’industrie agroalimentaire commercialise un large éventail de produits alimentaires et approvisionne près de 32 millions de clients à travers le monde.
BESOINS
Le géant de la de la distribution recherchait un tiers prestataire capable d’auditer sa chaîne d’approvisionnement pour :
- Contrôler la précision des livraisons dans chaque magasin
- Isoler et inventorier les denrées périssables avec une DLC courte
- Identifier le nombre et le type d’erreurs lors des opérations de picking et de colisage
- Fiabiliser les préparations de commandes de sa chaîne logistique
- Analyser le taux de démarque inconnue
SOLUTION
Pour répondre aux besoins du groupe industriel d’agroalimentaire, RGIS a déployé une prestation sur-mesure :
- Création de rapports d’audit personnalisés
- Contrôle de la précision du picking sur un échantillon de 5% des livraisons
- Identification et inventaire des denrées périssable périmées ou sur le point de l’être
- Audits de la conformité des commandes dans sa Supply Chain avant expédition dans ses magasins
RÉSULTATS
En externalisant les audits de sa chaîne d’approvisionnement à RGIS, la multinationale agroalimentaire a obtenu des résultats significatifs :
- L’amélioration de la disponibilité des produits pour ses clients
- La réduction de la démarque inconnue et du taux de non-conformité des commandes
- Moins de perte et de gaspillage grâce à une meilleure gestion des denrées périssables
- Amélioration de la productivité et gain de temps en magasin, les contrôles étant effectués avant l’expédition des marchandises au sein du site logistique